A.I.C.A. (Azienda Idrica Comuni Agrigentini) annuncia importanti variazioni nei servizi per il periodo natalizio e l’aggiornamento dei sistemi informativi aziendali.
Chiusura uffici e sportelli il 24 e 31 dicembre 2024
L’azienda comunica che gli uffici amministrativi della sede principale e gli sportelli periferici rimarranno chiusi nelle giornate di martedì 24 dicembre 2024 e martedì 31 dicembre 2024.
Nonostante la sospensione di queste attività, A.I.C.A. garantisce la regolare operatività dei servizi essenziali, inclusi i pronti interventi, per assicurare la continuità delle forniture e l’assistenza in caso di emergenze.
Limitazioni per aggiornamenti tecnici dal 20 dicembre 2024
A partire da venerdì 20 dicembre 2024, l’azienda inizierà un processo di aggiornamento dei propri sistemi informativi aziendali, fondamentale per migliorare l’efficienza e la qualità del servizio offerto agli utenti.
Durante questa fase, potrebbero verificarsi limitazioni nelle operazioni di sportello, che verranno comunque ridotte al minimo per garantire il minor disagio possibile alla clientela. L’azienda informerà tempestivamente l’utenza sulla cessazione delle limitazioni.
Servizi garantiti e assistenza
Anche durante i giorni di chiusura o le fasi di aggiornamento:
- Pronto intervento attivo 24 ore su 24 per segnalazioni di guasti o emergenze idriche.
- Comunicazioni e aggiornamenti disponibili sul sito ufficiale e tramite i canali di contatto aziendali.
Invito agli utenti
Si consiglia agli utenti di anticipare eventuali operazioni di sportello prima del 20 dicembre 2024 per evitare inconvenienti.
