Ti è mai capitato di aprire un’app sul tuo iPhone e vederla bloccarsi improvvisamente? Questo fastidioso problema può dipendere da diverse cause, ma fortunatamente ci sono altrettante soluzioni, pratiche e determinanti, che puoi provare.
Perché le app si bloccano?
In primo luogo quali possono essere le ragioni per cui un’app potrebbe smettere di funzionare correttamente? Come anticipato sono molteplici. Elenchiamo le soluzioni su iPhone:
- bug nell’app. L’app stessa potrebbe contenere un errore che ne causa il blocco;
- problemi di compatibilità. L’app potrebbe non essere più compatibile con la versione di iOS installata sul tuo iPhone;
- mancanza di memoria. Se il tuo iPhone è dotato di poca memoria disponibile, le app potrebbero faticare a funzionare correttamente;
- problemi di connessione. Nel caso in cui l’app richieda una connessione internet e questa risulti instabile, “debole”, potrebbero verificarsi dei blocchi momentanei;
- software danneggiato. Un software di sistema danneggiato può causare problemi a diverse app e potresti ritrovarti con un malfunzionamento di più funzioni collegate a queste.
Come risolvere il problema
Ci sono alcune soluzioni che puoi provare in autonomia nel tentativo di una risoluzione repentina del problema delle app che si bloccano.
Di solito, la più immediata e semplice è di chiudere e riaprire l’app.
In certi casi può essere utile la reinstallazione scaricandola nuovamente. Se sei in possesso di iPhone X e successivi, allora scorri verso l’alto dalla parte bassa dello schermo per visualizzare tutte le app aperte, quindi scorri verso l’alto sull’app che si blocca per chiuderla.
Per iPhone 8 e precedenti premi due volte il pulsante Home, trova l’app e scorri verso l’alto per chiuderla. Riaprila e verifica il suo funzionamento. Può servire anche riavviare l’iPhone tenendo premuto il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume fino a quando non vedi apparire il logo Apple.
Ci sono anche altre soluzioni.
- Aggiorna l’app
Apri l’App Store, tocca la tua icona profilo nell’angolo in alto a destra e controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per l’app che si blocca. La difficoltà potrebbe essere proprio nella mancanza di aggiornamento o di download dell’ultima versione dell’app.
- Aggiorna iOS
Vai alla voce impostazioni, poi generali e aggiornamento software. A questo punto installa eventuali aggiornamenti disponibili. Libera spazio di archiviazione. Elimina foto, video, app non utilizzate o altri file che occupano troppo spazio sul tuo iPhone.
- Ripristina le impostazioni di rete
Vai su impostazioni, generali, ripristina, ripristina impostazioni di rete. Ripristina tutte le impostazioni. Fai attenzione perché tale opzione cancella tutte le tue impostazioni personalizzate. Per ripristinarle, fa lo stesso percorso, ovvero torna su impostazioni, generali, ripristina, ripristina tutte le impostazioni.
- Contatta l’assistenza Apple
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona e sei privo di ulteriori idee, prima di passare al disperato lancio del telefono dalla finestra, contatta l’assistenza Apple per ricevere ulteriore supporto.
Prevenire il problema
In ogni caso, quando possibile, meglio prevenire il problema. In che modo? Mantieni il tuo iPhone aggiornato, installa sempre gli ultimi aggiornamenti di iOS e delle app.
Non sovraccaricarlo, evita di installare troppe app contemporaneamente e chiudi in background quelle che non usi. Libera spazio di archiviazione regolarmente cestinando tutti quei file inutilizzati per mantenere il tuo iPhone più performante.
Le app che si bloccano possono essere frustranti, ma nella maggior parte dei casi il problema può essere risolto con pochi semplici passaggi. Se hai provato tutte le soluzioni sopra riportate e il problema persiste, è consigliabile contattare l’assistenza Apple per un’analisi più approfondita.
